隐私政策

最后更新:2026年6月23日

本《格式智造隐私声明》(以下简称"我们")由格式智造文件格式处理平台(位于中国成都)发布,旨在阐述我们如何以及为何在您使用我们的在线文件格式转换服务(以下简称"服务")时访问、收集、存储、使用和/或共享(统称为"处理")您的个人信息。

本平台所有格式转换功能均面向用户免费提供,仅供技术研究与功能测试使用。本平台不存储用户上传的文件,文件经加密传输并在处理完成后自动删除。

本声明适用于以下情况:

如有疑问或疑虑,阅读本隐私声明将帮助您了解您的隐私权利和选择。我们负责决定如何处理您的个人信息。如果您不同意我们的政策和实践,请勿使用我们的服务。如果您仍有任何疑问或疑虑,请通过 filetools@126.com 联系我们。

关键点摘要

本摘要概述了我们《隐私声明》的要点,但您可以通过点击每个要点后的链接或使用下方目录来查找所需部分,以了解更多详细信息。

我们处理哪些个人信息?
当您访问、使用或浏览我们的服务时,我们可能会根据您与我们和服务的互动方式、您的选择以及您使用的产品和功能来处理个人信息。了解更多关于您向我们披露的个人信息

我们是否处理任何敏感个人信息?
某些信息在特定司法管辖区可能被视为“特殊”或“敏感”,例如您的种族或民族血统、性取向和宗教信仰。我们处理敏感个人信息。

我们是否从第三方收集任何信息?
我们从第三方收集任何信息。

我们如何处理您的信息?
我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,用于安全和欺诈预防,并遵守法律。我们也可能在征得您同意的情况下将您的信息用于其他目的。我们仅在有有效法律理由的情况下处理您的信息。了解更多关于我们如何处理您的信息

在何种情况下以及与哪些类型的方共享个人信息?
我们可能会在特定情况下与特定类别的第三方共享信息。了解更多关于我们何时以及与谁共享个人信息

我们如何确保您的信息安全?
我们的目标是通过一套组织和技术安全措施来保护您的个人信息。然而,无法保证通过互联网进行的任何电子传输或信息存储技术是100%安全的,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方无法攻破我们的安全措施并非法收集、访问、窃取或修改您的信息。了解更多关于我们如何确保您的信息安全

您的权利是什么?
根据您所在的地理位置,您可能拥有关于您的个人信息的权利。了解更多关于您的隐私权利

您如何行使您的权利?
行使您权利的最简单方法是访问 filetools@126.com 或联系我们。我们将根据适用的数据保护法律审议并处理任何请求。

想了解更多关于我们如何处理所收集信息的信息?请完整查阅《隐私声明》。

目录

  1. 用户上传文件处理
  2. 我们收集哪些信息?
  3. 我们如何处理您的信息?
  4. 我们依赖哪些法律依据来处理您的个人信息?
  5. 我们何时以及与谁共享您的个人信息?
  6. 我们是否使用 Cookie 和其他追踪技术?
  7. 您的信息是否会进行国际传输?
  8. 我们保留您的信息多久?
  9. 我们如何确保您的信息安全?
  10. 我们是否收集未成年人的信息?
  11. 您的隐私权利是什么?
  12. “请勿追踪”功能的控制
  13. 我们是否会更新本声明?
  14. 如何就本声明联系我们?
  15. 您如何查看、更新或删除我们收集的您的数据?

0. 用户上传文件处理

文件数据处理说明

处理目的:本平台仅为您提供在线文件格式转换的技术服务,用户上传文件的处理目的仅限于完成用户请求的格式转换操作。

加密传输:用户上传的文件在传输过程中采用 AES-256 端到端加密保护,确保传输安全。

不存储文件:本平台不会长期存储、备份或保留用户上传的任何文件。文件在格式转换处理完成后,系统将立即自动删除所有临时文件。

存储期限:用户文件仅在转换处理过程中临时存储于服务器内存,处理完成后立即清除,最长不超过处理完成后 1 小时。

不共享文件:除非获得您的明确同意或法律要求,本平台不会向任何第三方共享您上传的文件内容。

用户责任:您上传的文件如包含您的个人信息或第三方个人信息,您承诺已获得合法授权。您对上传文件的内容合法性、版权合规性承担全部责任。

法律依据:文件处理基于《中华人民共和国个人信息保护法》第 13 条第(二)项(订立、履行合同所必需)以及第(四)项(为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需)。

1. 我们收集哪些信息?

您向我们披露的个人信息

简述: 我们收集您向我们提供的个人信息。

当您表示有兴趣获取有关我们或我们的产品和服务的信息时,当您参与服务上的活动时,或在其他情况下与我们联系时,您自愿向我们提供的个人信息会被收集。

您提供的个人信息。 我们收集的个人信息取决于您与我们和服务互动的背景、您所做的选择以及您使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括以下内容:

敏感信息。 我们不处理敏感信息。

支付数据。 如果您选择进行购买,我们可能会收集处理您支付所需的数据。所有支付数据均由支付宝(Alipay)、微信支付或银联等支付服务商直接处理,我们不会存储您的支付卡号或安全码。您应查阅相关支付服务商的隐私政策以了解详情。

您向我们提供的所有个人信息必须真实、完整且准确,并且您必须将此类个人信息的任何变更通知我们。

自动收集的信息

简述: 当您访问我们的服务时,某些信息——例如您的互联网协议 (IP) 地址和/或浏览器及设备特征——会自动收集。

当您访问、使用或浏览服务时,我们会自动收集某些信息。这些信息不会揭示您的具体身份(例如您的姓名或联系方式),但可能包括设备和使用信息,例如您的IP地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、引用URL、设备名称、国家/地区、位置、有关您如何以及何时使用我们服务的信息以及其他技术信息。这些信息主要用于维护我们服务的安全和运营,以及用于我们的内部分析和报告目的。

与许多企业一样,我们还通过Cookie和类似技术收集信息。您可以在我们的Cookie政策中了解更多信息:第5节 — Cookie 和其他追踪技术

我们收集的信息包括:

2. 我们如何处理您的信息?

简述: 我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,用于安全和欺诈预防,并遵守法律。我们也可能在征得您同意的情况下将您的信息用于其他目的。

我们处理您的个人信息出于多种原因,具体取决于您与我们服务的互动方式,包括:

3. 我们依赖哪些法律依据来处理您的个人信息?

简述: 我们仅在必要且根据适用法律具有有效法律理由(即法律依据)时处理您的个人信息,例如征得您的同意、遵守法律、为您提供服务以履行或执行我们的合同义务、保护您的权利或实现我们的合法商业利益。

如果您位于中国大陆,本节适用于您。

根据《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL),我们处理您的个人信息所依据的法律基础包括:

根据 PIPL,您享有以下权利:查阅、复制个人信息;更正、补充个人信息;删除个人信息;撤回同意;要求对处理规则进行解释说明;以及向监管部门投诉。您可以通过 filetools@126.com 行使上述权利。

如果您位于欧盟或英国,本节适用于您。

《通用数据保护条例》(GDPR) 和英国《通用数据保护条例》(UK GDPR) 要求我们解释我们处理您的个人信息所依据的有效法律基础。因此,我们可能依赖以下法律基础来处理您的个人信息:

如果您位于加拿大,本节适用于您。

如果您已明确允许我们(即明示同意)将您的个人信息用于特定目的,或者在可以推断出您的许可(即默示同意)的情况下,我们可能会处理您的信息。您可以随时撤回您的同意。

在某些特殊情况下,根据适用法律,我们可能被合法允许在未经您同意的情况下处理您的信息,例如:

4. 我们何时以及与谁共享您的个人信息?

简述: 我们可能会在本节所述的特定情况下和/或与以下类别的第三方共享信息。

供应商、顾问和其他第三方服务提供商。 我们可能会与为我们或代表我们提供服务并需要访问此类信息以完成其工作的第三方供应商、服务提供商、承包商或代理(“第三方”)共享您的数据。我们与第三方签订了合同,旨在帮助保护您的个人信息。这意味着未经我们的同意,他们不能对您的个人信息进行任何操作。他们也不会将您的个人信息共享给除我们之外的任何组织。他们还承诺保护代表我们持有的数据,并按照我们的指示保留数据。

我们可能共享个人信息的第三方类别如下:

在以下情况下,我们也可能需要共享您的个人信息:

简述: 我们使用 Cookie 仅用于维护服务的安全性和基本功能,不使用广告或分析类追踪 Cookie。

我们使用 Cookie 主要用于维护服务安全性、防止崩溃、修复错误、保存您的偏好设置以及协助基本网站功能。本站不使用任何第三方广告或分析追踪技术。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但请注意禁用后可能影响服务的部分功能。

6. 您的信息是否会进行国际传输?

简述: 我们可能会在您所在国家/地区以外的国家/地区传输、存储和处理您的信息。

我们的服务器位于北京。如果您从北京以外的任何地区访问我们的服务,请注意,您的信息可能会被传输到、存储在我们的设施中,并由我们可能共享您个人信息的第三方(参见上文“我们何时以及与谁共享您的个人信息?”一节)在北京和其他国家进行处理。

如果您是欧洲经济区 (EEA) 或英国 (UK) 居民,这些国家/地区的个人数据保护法律或其他法律可能不如您所在国家/地区的法律全面。但是,我们将采取一切必要措施,根据本隐私声明和适用法律保护您的个人信息。

我们已采取措施保护您的个人信息,包括使用欧盟委员会的标准合同条款,用于我们以及我们与第三方提供商之间的个人信息传输。这些条款要求所有接收方按照欧洲数据保护法律保护其处理的所有源自欧洲经济区或英国的个人信息。我们已与我们的第三方服务提供商和合作伙伴实施了类似的适当保障措施,并可应要求提供更多详细信息。

7. 我们保留您的信息多久?

简述: 除非法律另有要求,否则我们会在必要时保留您的信息,以实现本隐私声明中概述的目的。

我们只会将您的个人信息保留在为本隐私声明中列出的目的所需的时间内,除非法律要求或允许更长的保留期限(例如税务、会计或其他法律要求)。

用户上传文件:用户上传的文件仅在格式转换处理过程中临时存储于服务器内存,处理完成后系统自动删除,最长不超过处理完成后 1 小时。我们不保留、不备份用户上传的文件内容。

个人信息(如邮箱):我们保留您的联系信息直至您请求删除或我们不再需要这些信息用于收集目的。如您通过邮箱联系我们,相关通信记录将保留至多 12 个月。

日志数据:服务器日志数据(包括 IP 地址、浏览器信息等)保留期限不超过 30 天,之后将自动删除或匿名化处理。

当我们没有持续的合法业务需求来处理您的个人信息时,我们将删除或匿名化此类信息;如果无法做到(例如,因为您的个人信息已存储在备份档案中),我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到可以删除为止。

8. 我们如何确保您的信息安全?

简述: 我们致力于通过组织和技术安全措施保护您的个人信息,包括 AES-256 加密传输和文件自动删除。

我们已采取适当且合理的组织和技术安全措施,旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。这些措施包括:文件传输采用 AES-256 端到端加密;文件处理完成后系统自动删除,不留存备份;服务器访问控制和日志监控;定期安全评估和漏洞修复。然而,尽管我们采取了保障措施并努力保护您的信息,但无法保证互联网上的任何电子传输或信息存储技术是100%安全的。尽管我们将尽最大努力保护您的个人信息,但向我们服务传输个人信息以及从我们服务传输个人信息均由您自行承担风险。您应仅在安全环境中访问服务。

9. 我们是否收集未成年人的信息?

简述: 我们不会故意收集未满18岁儿童的数据或向其进行营销。

我们不会故意收集、请求未满18岁儿童的数据或向其进行营销。我们也不会故意出售此类个人信息。通过使用服务,您声明您已年满18岁,或者您是该未成年人的父母或监护人,并同意该未成年受抚养人使用服务。如果我们得知收集了未满18岁用户的个人信息,我们将停用该账户并采取合理措施从我们的记录中及时删除此类数据。如果您发现我们可能收集了未满18岁儿童的任何数据,请通过 filetools@126.com 联系我们。

10. 您的隐私权利是什么?

简述: 根据您在美国的居住州或某些地区(如欧洲经济区 (EEA)、英国 (UK)、瑞士和加拿大),您拥有允许您更大程度地访问和控制个人信息的权利。您可能可以随时查看、更改或终止您的账户,具体取决于您所在国家/地区、省份或州的居住地。

在某些地区(如欧洲经济区、英国、瑞士和加拿大),您根据适用的数据保护法律拥有某些权利。这些权利可能包括 (i) 请求访问并获取您的个人信息副本的权利;(ii) 请求更正或删除的权利;(iii) 限制处理您的个人信息的权利;(iv) 如适用,数据可移植性的权利;以及 (v) 不受自动化决策约束的权利。在某些情况下,您还可能拥有反对处理您的个人信息的权利。您可以通过使用下方“如何就本声明联系我们?”一节中提供的联系方式与我们联系来提出此类请求。

我们将根据适用的数据保护法律审议并处理任何请求。

如果您位于欧洲经济区或英国,并且您认为我们非法处理您的个人信息,您还有权向您的成员国数据保护机构或英国数据保护机构投诉。

如果您位于瑞士,您可以联系联邦数据保护和信息专员。

撤回您的同意: 如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息(根据适用法律,这可能是明示和/或默示同意),您有权随时撤回您的同意。您可以随时通过使用下方“如何就本声明联系我们?”一节中提供的联系方式与我们联系来撤回您的同意。

然而,请注意,这不会影响撤回前处理的合法性,在适用法律允许的情况下,也不会影响基于除同意之外的合法处理理由进行的个人信息处理。

Cookie 和类似技术: 大多数网络浏览器默认设置为接受 Cookie。如果您愿意,通常可以选择将浏览器设置为删除 Cookie 和拒绝 Cookie。如果您选择删除 Cookie 或拒绝 Cookie,这可能会影响我们服务的某些功能或服务。欲了解更多信息,请参阅我们的Cookie通知:https://www.filetools.com.cn/privacy-terms/privacycn.html

如果您对您的隐私权利有任何疑问或意见,您可以通过电子邮件 filetools@126.com 联系我们。

11. “请勿追踪”功能的控制

大多数网络浏览器以及某些移动操作系统和移动应用程序都包含“请勿追踪”(“DNT”)功能或设置,您可以激活该功能或设置以表明您的隐私偏好,即不希望您的在线浏览活动数据被监控和收集。目前,尚未最终确定用于识别和实施DNT信号的统一技术标准。因此,我们目前不响应DNT浏览器信号或任何其他自动传达您选择不在线追踪的机制。如果未来我们必须遵循在线追踪标准,我们将在本隐私声明的修订版本中告知您该做法。

12. 我们是否会更新本声明?

简述: 是的,我们将根据需要更新本声明,以符合相关法律。

我们可能会不时更新本隐私声明。更新版本将通过本隐私声明顶部的“修订”日期进行指示。如果我们对本隐私声明进行重大更改,我们可能会通过显著发布此类更改的通知或直接向您发送通知来通知您。我们鼓励您经常查阅本隐私声明,以了解我们如何保护您的信息。

13. 如何就本声明联系我们?

如果您对本声明有任何疑问或意见,您可以通过电子邮件 filetools@126.com 联系我们

14. 您如何查看、更新或删除我们收集的您的数据?

根据您所在国家/地区或美国居住州的适用法律,您可能拥有请求访问我们从您那里收集的个人信息、有关我们如何处理这些信息的详细信息、更正不准确信息或删除您的个人信息的权利。您还可能拥有撤回您同意我们处理您的个人信息的权利。这些权利在某些情况下可能受到适用法律的限制。如需请求查看、更新或删除您的个人信息,请访问 filetools@126.com